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두근두근 기업스토리/GS샵 인사이드

[인터뷰] GS SHOP에 합류한 왕영은 고문, 전격 인터뷰!

우리나라 어린이 프로그램의 효시 <뽀뽀뽀>의 1대 뽀미언니로 시작으로 1980~90년대 당대 최고의 프로그램 메인 MC를 거치며 큰 사랑을 받았던 이 분! (1대 뽀미언니를 아는 뽀뽀뽀 1세대라니...흑흑)
현재, 홈쇼핑 업계에서 가장 영향력 있는 인물!

 

왕영은 고문이 GS SHOP에 '라이프스타일 디렉터'로 전격 합류하게 되었다는 소식, 혹시 전해들으셨나요??
(기사보기 ☞ GS샵, 방송인 왕영은 고문 영입)

 

리얼쇼핑스토리 가족여러분들의 궁금증을 해소시켜드리기 위해 지피디!

발빠르게 왕영은 고문을 찾아가 GS SHOP 합류 이유와 앞으로의 포부를 들어보았습니다.


 

 

 


Q.

홈쇼핑을 즐겨보는 많은 분들이 왕영은 GS SHOP 합류 소식에 깜짝 놀랐습니다. ‘홈쇼핑의 여왕’이라고 불릴 정도로 현재 홈쇼핑 업계에서 가장 핫한 왕영은님의 GS SHOP 선택이유가 궁금합니다.


A.
지난 8년 간 매주 홈쇼핑을 통해, 또 30년 넘게 방송인으로 활동하면서 정말 과분한 사랑을 받았습니다.
그동안 사랑해주신 시청자들께 조금이라도 보답할 수 있는 일을 고민하며, 단순히 상품을 소개하고 판매하는데 그치는 것이 아니라 조금 더 고객들의 행복한 삶과 라이프스타일 업그레드에 기여할 수 있다는 생각을 하고 있었는데 이러한 부분에서 GS SHOP과 생각의 지점이 일치하여 새로운 출발을 하게 되었습니다.


Q.

국내 최초로 ‘라이프스타일 디렉터’라는 호칭을 받았는데 정확히 어떤 역할을 하게 되나요?

 

A.
그동안 무수한 브랜드를 론칭하면서 소비자들과 상품에 대해 몸으로 노하우를 터득해왔습니다.
쇼핑은 하고 싶은데 충분히 쇼핑할 시간과 노하우가 없는 고객들이 안방, 거실, 부엌 할 것 없이 왕언니가 제안한 상품들로 꽉 채워지고 있고 후회 없이 잘 쓰고 있다고 할 때 큰 보람을 느끼곤 하는데요.

 

저는 제 노하우를 공유함으로써 시대를 이끌어가는 삶의 문화를 조금 더 빠르게 제시하고
고객들의 삶을 행복하게 할 수 있는 조력자가 되고 싶습니다.

그래서 상품을 판매하는 것을 넘어 고객 한 사람 한 사람이 원하는 상품을 직접 기획하고

개발과 생산 과정에 더욱 적극적으로 참여할 것 같습니다.

 

 


Q.

홈쇼핑의 여왕, 마이다스의 손, 히트상품 제조기 등 정말 많은 수식어들이 따라다니는데요.
지난 8년 간 부침없이 홈쇼핑 최고 프로그램 진행자로서 자리매김할 수 있었던 비결은 무엇입니까?


A.

기본적인 것이지만 철저히 고객의 관점에서 생각하는 것이죠.
소비자 한 사람 한 사람의 고민과 쇼핑을 대신해준다는 생각으로 지난 8년을 치열하게 고민하고 의심하고 또 공부했습니다. 모두 “많이 드립니다” “싸게 드립니다”를 얘기할 때 저는 상품이 뭘로 어떻게 만들고 어떤 기술력이 있고
어떻게 내 생활이 바꿀지를 연구했습니다.


고객들과 대화를 하고 있다 생각하고 충분히 소통하고 저의 경험을 공유했는데요.

결혼 후 육아에 전념하며 10년 간 전업주부로 살았던 경험도 돌이켜보면 큰 도움이 된 것 같습니다. 제 자신 스스로가 살림경력 30년 차 주부로서 고객 입장에서 꼼꼼히 따져보고 작은 것 하나도 그냥 넘어가지 않습니다. 짧게는 6개월에서 길게는 1년 이상 직접 사용해보고 방송을 결정합니다.

더 큰 감동을 원하는 고객들을 위해 더 열심히 할 수 밖에 없는 것 같아요. 지금도 저는 단어 하나하나, 표현 하나하나를 사전에서 찾아보곤 하거든요. (웃음)

 

 


Q.

왕영은의 팬이라면, 또 홈쇼핑을 즐겨보는 애청자들이라면 많이들 궁금해하실텐데,

주 1회만 방송을 고집하는 이유가 있다면?

 

A.

저도 사람인데 왜 욕심이 없겠어요?

한 번 하던 방송을 두 번, 세 번으로 늘리면 제 수입은 그만큼 늘어나겠지요. 하지만 방송을 늘리다 보면 저 스스로도 마음에 안드는 상품을 소개하게 될 수도 있고 그러면 고객과의 신뢰가 깨지게 된다고 생각해요.

 

정말 고객들이 만족할 수 있는 상품일까, 후회하지 않을까를 늘 고민하고 공부하고,

최선이라 생각하는 하나를 제안하기 위해 일주일에 한 번, 딱 2개의 상품만 소개해온 것입니다. (웃음)

 

 


Q.

뽀미언니의 해맑은 미소가 그대로인 것 같습니다. 목소리도 하나도 변하지 않았구요.
젊음의 비결이 정말정말 궁금해요~~!
 

A.

(웃음) 잘 봐주셔서 감사하지만 특별히 하는 건 없어요. 저는 제 안에 필터가 있는 것 같아요.
비결 아닌 비결이라면 무리하거나 과한 걸 하지 않고 비교적 규칙적인 생활을 한다는 것?

 

 

Q.

마지막으로 앞으로의 계획과 리얼쇼핑스토리 가족여러분들에게 한마디 부탁드려요.

 

A.

라이프스타일 디렉터로서 국내 홈쇼핑을 대표하는 GS SHOP과 함께 제2의 인생을 시작하게 돼 감회가 새롭고 책임감도 많이 느끼는데요. 고객들의 삶을 한 단계 더 업그레이드하는데 일조하고 홈쇼핑의 가치를 높이는데 노력할테니

앞으로 많이 응원해주세요~~ :)