요즘 MBC '마이리틀텔레비전', KBS'어서옵쇼', SBS '좋아요' 등 실시간 소통방송이 지상파 예능을 휩쓸고 있는데요! 진~~작에 쌍방향 소통방송을 하고 있는 현장이 GS샵에도 있습니다!! 하하!!


바로 월, 수, 금 오후를 책임지고 있는 ‘날방’ 입니다! ‘날방’은 GS샵 모바일 앱에서 매주 월, 수, 금 오후 2시부터 한 시간 동안 솔직한 쇼핑 정보를 제공하는 신개념 라이브 소통 방송입니다.

 

 

 

카메라 앞으로 출연자가 거리낌 없이 스윽 지나가기도 하고, 촬영하던 PD가 마이크 없이 진행자에게 말을 걸고... 기존 홈쇼핑 방송에서는 볼 수 없었던 광경이 펼쳐지는 날방 스튜디오 현장의 생생한 이야기들을 지피디가 전해드립니다 ^0^

 

 

*** 한번도 안 본 사람은 있어도 한번만 본 사람은 없다는 중독성 최고 ‘날방’

 

 

 

 

지난해 9월, VOD를 올리는 것으로 시작해 작년 12월 본격적으로 ‘날방’ 생방송을 시작했는데요~ 지금까지 소개한 상품만 무려 450여개가 넘고, 매주 3500명 이상이 날방을 실시간으로 혹은 VOD로 시청한다고 합니다.

 

 

 

 

 

이날 방송에서는 1시간동안 500건의 실시간 대화가 오갔는데요~ ‘날방’을 보시는 분들은 대화도 활발히 하시고, 재방문율도 매우 높다고 합니다!! 

 

*** ”고객이랑 소통하는 거 말고 뭣이 중헌디?” 소통으로 고객의 마음을 낚는 사람들

 

사진빨만 좋으면 되는 상품 소개가 아닌 고객들이 써보기 전에 먼저 써보고, 리얼한 상품 소개를 하자는 생각으로 시작된 ‘날방’. 

 

 

이 리얼한 상품 소개를 통해 주 3회 고객들의 마음에 미끼를 던지는 능력치 최고의  '정원' 들은 PD 4명, 작가 1명, 디스플레이어 1명 총 6명으로 구성되어 있습니다~ 그리고 이들과 함께 방송을 진행하는 BJ는 무려 9명!

 

 

 

이들은 상품 선정, 스튜디오 세팅, 출연, 촬영, 프로모션 기획 및 진행 등을 일당 백으로 책임지고 있습니다. GS샵 앱에서 상품을 소개하고 판매로 이어지게 하는 것이야 홈쇼핑 방송과 다를게 없어 보이지만, ‘날방’을 실제로 보면 그렇지 않습니다.

 

“저희는 고객들에게 이 상품 사세요~~보다는 날방에 놀러오시라 말씀드려요, 상품 판매도 중요하지만 저희랑 같이 상품 써보면서 얘기하고 놀자구요~ 여기는 고객과 저희의 놀이터나 마찬가지에요”

 

 

가장 기억에 남는 방송도 고객과 영상통화를 했을 때를 꼽았다.

 

 “한번은 자주 저희 방송을 봐주시는 분과 영상통화를 했어요! 저희도 이 방송을 보시는 이유가 궁금해서 여쭤보니 다른 홈쇼핑에서는 볼 수 없는 새로운 방송이라 보신다고 하더라고요~”

 

 

*** ‘날방’은 우리 모두의 놀이터!! 함께 해요 ^^

 

이제는 고객과 함께 놀던 놀이터 ‘날방’을 더욱 확장시키려는 계획도 갖고 있습니다. 새롭게 시도하고 싶은 것도 많습니다. 고객을 스튜디오로 초청해 함께 방송을 하거나 얼마 전에 했던 캠핑장 생방송처럼 아예 스튜디오를 벗어나 야외에서 생방송을 진행하는 것도 계속 계획하고 있습니다. 하지만 장소가 어디이건 간에 고객과 더 활발히 소통하는 방향으로 나아가는 게 목표입니다.

앞으로 날방의 활약을 기대하며~~! 한번 보면 끊을 수 없는 날방의 매력에 모두 빠져보세요!!

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홈쇼핑 영상하면 당장 머릿속에 떠오르는것은 무엇인가요? 생방송으로 진행되는 스튜디오의 현장? ???
주어진 시간에 상품을 최대한 많이 팔아야하기 때문에 방송에서 짧은 시간에, 고객들의 시선을 사로잡게 만드는 것은 힘든일이 아닐 수 없습니다.


그럼에도 과거부터 GS SHOP은 조금 더 고객들에게 친근하게 다가가고자 영상에서 아주 작은, 다양한 변화들을 시도해왔습니다.


입담의 쇼핑자키들이 몸빼바지, 뽀글이 가방 등 다양한 소품을 착용하고 실시간으로 고객과 직접 커뮤니케이션을 하며 제품구매를 유도했던 과거 GSe스토어의 인터넷 생방송 서비스‘롬’을 비롯해서


▲ 지금 GS SHOP(www.gsshop.com)의 시초 GSe스토어의 롬 방송장면


보험 판매방송에서 복고풍 댄스를 신나게 추기도 하고 콩트도 시도해보았었죠.




2015년 올 한 해에도 GS SHOP은 고객들이 편안하면서도 상품을 이해하기 쉽게 아주 작은 변화들을 시도하였는데... 혹시 눈치채셨나요? (^ㅡ^)



사랑과 전쟁 패러디 방송


암보험, 가정종합보험, 연금보험, 치아보험 등 알기 어려운 각종 보험방송에서 사랑과 전쟁을 패러디 함으로써 상품에 대한 이해를 높여주었습니다. (※ 암 유발 주의... 지피디는 이거보다 뒷목잡을 뻔...)




아프리카TV BJ와의 콜라보


지난 6월1일 미스터 살림왕 방송에서는 아프리카TV의 인기 진행자, BJ창현을 보실 수 있었는데요. 쌍방향 소통과
생생한 정보제공이 특장점인 아프리카TV와의 콜라보를 통해 고객들에게 한발 더 친근하게 다가가기 위해 노력했습니다 :)




GS SHOP '날방' (모바일 전용)


매력적인 상품들의 장단점만을 쉽고 쏙쏙!


리얼하고 생생하게 알려주는 날방이 지난 9월24일 오픈하였습니다. GS SHOP 앱에서 보신적 있으시죠? 상품에 대한 리얼한 후기도 전해주고 상품에 대한 궁금증도 카카오톡 오픈 채팅방을 통해 물어 볼 수 있다니 그야말로 소통하는 방송이라 할 수 있겠네요^^


이미지를 클릭하여 '날방' 바로보기



작지만 고객을 배려한 새로운 시도들이 있었기에 고객들의 신뢰도 얻을 수 있었는데요.

앞으로도 GS SHOP의 작지만 새로운 변화들, 많이 기대해봅니다.

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