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풍년식품

소비자 만족을 위해 뭉쳤다! GS샵과 협력사와의 상생협력 CCMS 리얼 쇼핑 스토리 가족분들은 인터넷쇼핑몰, 홈쇼핑 등에서 물건을 구매한 뒤 만족스럽지 못하다면 어디로 연락을 해야할까요? 정답이 있는 것은 아니지만 보통 일반적인 소비자분들은 불만이 발생했을 때 물건을 구매한 곳인 홈쇼핑이나 인터넷쇼핑몰의 콜센터로 연락하지만 간혹 상품을 생산한 업체로 직접 연락하는 소비자 분들도 계시죠. GS샵처럼 규모가 큰 유통업체는 아무래도 고객불만처리 시스템이 잘 구축되어 있지만 보통 중소기업인 협력사들은 시스템을 구축하는데 많은 비용이 들어가기 때문에 자체적으로 소비자 불만을 해결 하는 체계가 미흡한 것이 사실입니다. 그러나 협력사의 경쟁력이 곧 우리의 경쟁력! GS샵은 CCMS(소비자만족자율관리) 인증을 원하는 협력업체가 CCMS 인증을 받을 수 있도록 ▶ 교육 및 시스템개발 .. 더보기
'리얼 쇼핑 스토리' 필진이 직접 찾아가본 윤상섭 참 갈비집! 안녕하세요? ^^ 리얼 쇼핑 스토리 필진 쇼핑호스트 박지현 입니다. 오늘 제가 소개해 드릴 포스트는 인천 부평에 있는 윤상섭 참갈비 집 입니다. 방송때문에 쇼핑호스트와 관련담당자 들은 먼저 그 업체에 대해 많은 정보를 알아야 한답니다. 저희 GS 샵에서 판매하는 장인갈비 - 포장 냉동전 상태 그래서, 장인갈비 공장과 함께 직영으로 운영하는 윤상섭 참갈비에서 포장전 상태의 생 LA 갈비를 먹어보러 다녀왔습니다. 저녁때쯤 되니 차들이 많이 들어오네요 주차장은 넉넉합니다. 회식으로 예약 리스트에 이름도 많이 올라있구요, 인천부평 에서 맛집으로 유명한 곳입니다 ^^ 직영매장이 있습니다. 이곳에서는 포장된 상태의 고기를 직접 구입하실수 있어요. 가격은 GS 홈쇼핑이 더 저렴하다는 직원의 말씀^^ 하지만, 좋은점도.. 더보기