인생 백세시대인 요즘,
부모님 세대라고 볼 수 있는 50세 이상 인구는 대한민국 전체의 약 32%!
그러나 예전의 부모님 세대와는 다른 아직도 경제활동을 활발히 하고 계신
구매력 있는 ‘액티브 시니어’ 라고 볼 수 있지 말입니다.
이분들은 인터넷에도 상대적으로 익숙한 연령대이기도 한데요,
평소 인터넷 쇼핑몰에 있어서는
‘너무 많은 상품’ 과 ‘기획전 행사’ ‘복잡한 결제과정’ 등으로
이용하기 어려워하는 분들도 많다고 합니다.
그.래.서 국내 홈쇼핑업계의 선두주자인 GS샵이
50대 고객을 위한 쉽고 편한 인터넷 쇼핑몰
‘오아후(oahu.gsshop.com)’ 를 17일인 오늘 본격적으로 오픈했습니다 (↖^_^↗)
아! 아름답고
후! 후회 없는 삶을 위한 라이프스타일 쇼핑몰 의 줄임말이기도 한, 오아후!
어디서 많이 들어본 이름인 것 같은데… 네, 맞습니다.
하와이에 있는 한 섬의 이름이기도 하죠.
하와이의 오아후섬에서 누릴 수 있는 편안함과 쇼핑의 즐거움을
동시에 제공하겠다는 의미도 함께 담았거든요.
자, 그럼 어떤 쇼핑몰일까?
지금부터 오아후 쇼핑몰, 지피디와 한번 같이 살펴 보시죠!
1 인터넷 쇼핑 전화 상담원이 도와드립니다 [오아후 쇼핑가이드 보기]
인터넷 쇼핑은 익숙해도 결제가 어려운 50대 고객들을 위한 서비스,
무료전화((080-890-4545, 상담 시간 09:00~18:00)를 통해
전문 상담원이 전화로 쇼핑의 전 과정을 안내해드림은 물론, 쇼핑 중 어려운 점이 생길 때에는 오아후 홈페이지에 자신의 연락처와 시간을 남기면
해당 시간에 상담원이 전화하는 콜백(Call Back)서비스!
컴퓨터 조작이 어려운 고객은 상담원이 직접 ‘원격 지원 서비스’!
50대 고객들의 상담, 주문 및 결제를 편리하게 도와드립니다.
2 큼직큼직한 디자인, 삶의 가치 기준이 카테고리
보통 인터넷 쇼핑몰의 카테고리를 살펴보면 상품군 별로 분류가 되어 있는데요,
오하우의 경우 50대 고객이 중요하게 생각하는 대표가치 4가지
‘건강한 삶’, ‘즐거운 삶’, ‘아름다운 삶’, ‘편안한 삶’ 등으로
좀 더 고객가치 지향적으로 쇼핑몰이 구성되어 있습니다. 뿐만 아니라 50대 고객이 쇼핑 정보를 더욱 쉽게 알아 볼 수 있도록
큼직한 14 폰트 이상의 글씨(GS샵 대비 1.8배)를 사용
쇼핑몰 디자인이 복잡하지 않도록 최대한 간결하게 디자인했습니다.
3 ‘댕기머리 샴푸 세트’ ‘시린메드 F치약세트’ 증정 오픈 이벤트 [이벤트 보기]
오픈 이벤트도 50대 이상 시니어를 위한 맞춤형입니다.
4월17일(수)부터 5월14일(화)까지 진행하는 이벤트 참여고객 중
1,000명을 추첨하여 ‘댕기머리 샴푸 세트’ 를
오아후 즐겨찾기 설치고객 500명에게는 ‘시린메드F 치약세트’ 를 경품으로 드리니
많은 응모 부탁드립니다.
이제는 ‘오아후’ 와 함께
알뜰하고 편리한 인터넷 쇼핑의 매력에 푹 빠져보시기 바랍니다.
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