안녕하세요! 지피디입니다.
최근 포털 사이트와 뉴스 등에 ‘마리오바데스쿠 힐링크림’ 이 등장하며 많은 이슈가 있었는데요,
이와 관련하여 어떻게 된 상황인지
리얼쇼핑스토리 가족분들도 많이 궁금해 하셨을 것 같습니다.
그래서 오늘은 이와 관련하여
해당 제품을 구매하시고 피해를 입은 고객들께 진심으로 사과의 말씀을 전하며
진행과정 및 GS홈쇼핑의 입장을 공유하려고 합니다.
자세한 내용은 이곳을 확인해 주시기 바랍니다 ☞ [내용보기]
이렇게 GS홈쇼핑은 해당 제품을 구매한 고객들과
지속적으로 커뮤니케이션 하고 있을 뿐만 아니라 피해 고객들의 보상을 진행했으며,
이 부분은 아직도 진행형입니다.
(앞으로도 지속적이고 충분한 대책이 이뤄질 수 있도록 최선을 다할 예정입니다)
다시 한 번 책임을 통감하며 리얼쇼핑스토리 가족 분들께 사과 말씀 드립니다.
이와 같은 판매 제품 내 성분 문제가 재발하지 않도록
소싱과 구매과정에서 품질 검사 체계를 더욱 강화하고
안정성 확인에 최선의 노력을 다해 고객의 믿음을 지켜갈 수 있는 GS홈쇼핑이 되겠습니다.
P.S 위 사항과 관련하여 필요 시 상담전화 080-969-4545를 이용 문의해 주시면 친절히 답해 드리겠습니다.
감사합니다.
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