GS샵, 보이는 자동주문 서비스, 비주얼 ARS를 소개합니다. 리얼쇼핑스토리 여러분! 여러분들은 GS샵 방송을 보면서 주로 어떻게 구매 많이 하셨나요? 상담원 연결? 자동주문전화? 올해 1월부터 4월까지의 GS샵 방송, 전화 주문을 분석해 본 결과 전체 주문 중 ARS(자동응답시스템)가 차지하는 비율은 80.4%에 달하였는데요. 희소식! GS SHOP에서 이 ARS 서비스를 이용하여 더 편하게 주문하실 수 있는 보이는 자동주문 전화, 일명 Visual ARS를 선보였습니다. 이번 Visual ARS의 가장 큰 장점은 뭐니뭐니 해도 ARS 시나리오가 간소화 되었다는 점과 음성이 화면에 안내되는 '보이는 자동주문 서비스'로 인해 훨씬 더 빠르게 주문이 가능하다는 점입니다. GS SHOP 앱을 다운받으신 누구나 사용이 가능하다고 하니 앞으로 방송보면서 자동주문전화 걸고 .. 더보기 이전 1 ··· 220 221 222 223 224 225 226 ··· 1374 다음