홈쇼핑 영상하면 당장 머릿속에 떠오르는것은 무엇인가요? 생방송으로 진행되는 스튜디오의 현장? ???
주어진 시간에 상품을 최대한 많이 팔아야하기 때문에 방송에서 짧은 시간에, 고객들의 시선을 사로잡게 만드는 것은 힘든일이 아닐 수 없습니다.
그럼에도 과거부터 GS SHOP은 조금 더 고객들에게 친근하게 다가가고자 영상에서 아주 작은, 다양한 변화들을 시도해왔습니다.
입담의 쇼핑자키들이 몸빼바지, 뽀글이 가방 등 다양한 소품을 착용하고 실시간으로 고객과 직접 커뮤니케이션을 하며 제품구매를 유도했던 과거 GSe스토어의 인터넷 생방송 서비스‘롬’을 비롯해서
▲ 지금 GS SHOP(www.gsshop.com)의 시초 GSe스토어의 롬 방송장면
보험 판매방송에서 복고풍 댄스를 신나게 추기도 하고 콩트도 시도해보았었죠.
2015년 올 한 해에도 GS SHOP은 고객들이 편안하면서도 상품을 이해하기 쉽게 아주 작은 변화들을 시도하였는데... 혹시 눈치채셨나요? (^ㅡ^)
사랑과 전쟁 패러디 방송
암보험, 가정종합보험, 연금보험, 치아보험 등 알기 어려운 각종 보험방송에서 사랑과 전쟁을 패러디 함으로써 상품에 대한 이해를 높여주었습니다. (※ 암 유발 주의... 지피디는 이거보다 뒷목잡을 뻔...)
아프리카TV BJ와의 콜라보
지난 6월1일 미스터 살림왕 방송에서는 아프리카TV의 인기 진행자, BJ창현을 보실 수 있었는데요. 쌍방향 소통과
생생한 정보제공이 특장점인 아프리카TV와의 콜라보를 통해 고객들에게 한발 더 친근하게 다가가기 위해 노력했습니다 :)
GS SHOP '날방' (모바일 전용)
매력적인 상품들의 장단점만을 쉽고 쏙쏙!
리얼하고 생생하게 알려주는 날방이 지난 9월24일 오픈하였습니다. GS SHOP 앱에서 보신적 있으시죠? 상품에 대한 리얼한 후기도 전해주고 상품에 대한 궁금증도 카카오톡 오픈 채팅방을 통해 물어 볼 수 있다니 그야말로 소통하는 방송이라 할 수 있겠네요^^
작지만 고객을 배려한 새로운 시도들이 있었기에 고객들의 신뢰도 얻을 수 있었는데요.
앞으로도 GS SHOP의 작지만 새로운 변화들, 많이 기대해봅니다.
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