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두근두근 기업스토리/GS샵 인사이드

<GS샵 톡 주문 서비스 오픈> 이제는 카톡으로 홈쇼핑 상품 주문해보세요

리얼쇼핑스토리 가족 여러분~~~~ 홈쇼핑 방송 상품 어떻게 주문 하셨나요?


모바일 앱으로 주문하셨나요?




아니면 TV화면을 보다 전화로 주문하셨나요? (080-900-4545 자동 ARS / 080-969-4545 상담원)




에이, 요즘 시대가 어느때인데! 저는 보이는 자동주문 서비스로 주문했어요~~~ (080-900-4545 자동 ARS)




그동안 다양한 방법으로 GS SHOP 방송 상품을 주문하셨을텐데요 ^ㅡ^ 이제는 카톡에서 친구들과 GS SHOP 라이브 방송화면도 공유하고 주문도 편리하게 이용할 수 있는 GS샵 톡 주문 서비스를 이용해서 주문해보세요.


 


‘GS샵 톡 주문’ 서비스가 뭐냐구요?

자동주문전화(ARS)나 상담원을 통한 전화 주문에 불편을 느꼈던 고객들을 위해 GS샵과 카카오, LG CNS의 전략적으로 제휴하여 만든 국내 최초, 카카오톡 채팅창에서 홈쇼핑 상품을 주문할 수 있는 서비스입니다.


카톡으로 생방송으로 진행되는 홈쇼핑 방송 상품을 주문할 수 있다니...  우왕~~ 신기신기. 놀랍놀랍. (+.+)

어떻게 이용하는지 궁금하신 분들을 위해 지피디가 사진으로 자세히 설명드리겠습니다! 호잇호잇



먼저, GS샵 카카오톡 플러스 친구 등록 후 채팅창에서 ‘주문’을 입력하거나,




‘상담원 아이콘’을 클릭하고 ‘톡 주문’을 선택하면 됩니다.




현재 방송중인 상품의 상세페이지 및 방송 영상을 볼 수 있는 링크 메시지가 나타나면서 주문이 시작되고(링크를 누르면 실시간으로 진행되는 방송화면도 보실 수 있습니다.)




이어서 상품 옵션, 배송지, 결제 방법 등을 선택하는 안내 메시지에 따라 차례로 해당 번호를 채팅창에 입력하면 주문완료 끝! 





혹시... 어려우시다구요? 그렇다면 아래의 영상을 한번 참조해보세요. 어렵지 않아요~~~! ^ㅡ^




자동주문전화(ARS)를 이용하면 주문을 완료하는데 3~4분정도 걸리지만 ‘GS샵 톡 주문’은 1분 이내로 가능하다고 하니 주문시간도 단축 시키고 채팅 하듯이 편하게 상품을 주문할 수 있으니 그야말로 일석이조!! 더군다나 대용량으로 고민하고 있는 방송상품이 있다면 지인들에게 재빠르게 카카오톡으로 생방송 화면 링크를 전달해서 정보 공유도 할 수 있으니 음... WOW AMAZING


모바일 중심으로 점점 변화하는 미디어 소비 행태에 맞춰 주문도 편하게 할 수 있다면 참 좋을텐데요.
GS샵 톡 주문 서비스가 그 선두주자가 되어서 앞으로 고객들의 편의성을 더 높여줄 수 있게 되기를 기대해봅니다.